Cookie-Richtlinie

Stand: Juni 2025

Diese Cookie-Richtlinie gilt für die Website von Royalcairnresort GmbH, ansässig in der Ludwigstraße 12, 97688 Bad Kissingen, Deutschland (nachfolgend „wir", „uns" oder „das Unternehmen"). Sie beschreibt, wie wir auf der Website royalcairnresort.com Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, welche Rechte Sie als Nutzerin oder Nutzer haben und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können.

Für Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie oder zu unseren Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte an: privacy@royalcairnresort.com.

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet o. ä.) gespeichert werden. Sie ermöglichen es der Website, Informationen über Ihren Besuch zu speichern und Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen. Cookies können von der Website selbst (sogenannte „Erstanbieter-Cookies") oder von Drittanbietern (sogenannte „Drittanbieter-Cookies") gesetzt werden.

Neben klassischen Cookies setzen wir auch ähnliche Technologien ein, darunter:

• Web Beacons (Pixel): Winzige, unsichtbare Grafiken, die in Webseiten oder E-Mails eingebettet sind und Verhaltensdaten übermitteln.
• Local Storage: Speichermechanismus im Browser, der ähnlich wie Cookies Daten lokal ablegt, jedoch kein Ablaufdatum hat.
• Sitzungsspeicher: Temporärer Speicher, der gelöscht wird, sobald Sie Ihren Browser-Tab schließen.
• Fingerprinting: Technische Merkmale Ihres Geräts (Browser-Typ, Betriebssystem, Bildschirmauflösung) zur Wiedererkennung, ohne Cookies zu setzen.

Cookies können nach ihrer Lebensdauer unterschieden werden:

• Sitzungs-Cookies (Sitzungs-Cookies): Diese Cookies sind temporär und werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.
• Dauerhafte Cookies (Persistent Cookies): Diese Cookies bleiben für einen definierten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert und können bei jedem Besuch unserer Website ausgelesen werden.

2. Warum verwenden wir Cookies?

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website sicherzustellen;
• Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern;
• die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern;
• Ihnen personalisierte Werbung und Inhalte anzuzeigen;
• die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten;
• gesetzliche Anforderungen, insbesondere im Bereich des Glücksspielrechts, zu erfüllen.

3. Arten von Cookies, die wir verwenden

3.1 Notwendige Cookies (Essentielle Cookies)

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation, die Sicherheitsüberprüfung und den Zugriff auf gesicherte Bereiche. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren. Für den Einsatz dieser Cookies ist keine Einwilligung erforderlich, da sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) gesetzt werden.

3.2 Analyse- und Leistungs-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verstehen, wie Besucher mit unseren Inhalten interagieren. Die gesammelten Informationen werden in der Regel aggregiert und anonymisiert, sodass keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind. Die Nutzung dieser Cookies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Hinweis zu Google Analytics: Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung (IP-Masking). Ihre IP-Adresse wird daher innerhalb der Europäischen Union gekürzt, bevor sie an Google übertragen wird. Auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework ist ein Datentransfer in die USA unter Wahrung angemessener Schutzmaßnahmen möglich. Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.

3.3 Marketing- und Werbe-Cookies

Marketing-Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbeanzeigen anzuzeigen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. Sie helfen uns außerdem dabei, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen. Diese Cookies können von uns oder von Drittanbieter-Werbepartnern gesetzt werden. Die Nutzung dieser Cookies erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3.4 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierungen auf unserer Website, wie die Speicherung von Ihren bevorzugten Zimmertypen, Restaurantreservierungen oder Wellnessangeboten. Diese Daten können von uns oder von Drittanbietern bereitgestellt werden, deren Dienste wir in unsere Seiten eingebunden haben. Die Nutzung dieser Cookies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Cookies von Drittanbietern und internationale Datenübermittlung

Einige der auf unserer Website eingesetzten Cookies werden von Drittanbietern gesetzt, deren Server sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden können, insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika. Diese Datenübermittlungen erfolgen auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage:

• des EU-US Data Privacy Frameworks (DPF) für zertifizierte Unternehmen;
• der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC, Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO);
• oder eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission.

Wenn Sie keine Datenübermittlungen in Drittländer wünschen, bitten wir Sie, die entsprechenden Cookies in unserem Cookie-Einstellungsmenü abzulehnen.

5. Ihre Einwilligung

Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt. Über dieses Banner können Sie:

• alle Cookies akzeptieren;
• nur die notwendigen Cookies akzeptieren und alle anderen ablehnen;
• Ihre Einstellungen individuell anpassen, indem Sie einzelne Cookie-Kategorien aktivieren oder deaktivieren.

Ihre Einwilligung ist freiwillig. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Ihnen daraus Nachteile entstehen. Notwendige Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den technischen Betrieb der Website unentbehrlich sind.

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies ist:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für Analyse-, Marketing- und Funktions-Cookies;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) für Cookies, die für die Abwicklung von Buchungen oder Mitgliedskonten notwendig sind;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für technisch notwendige Sicherheits- und Betriebscookies.

Wir speichern Ihre Einwilligungsentscheidung für einen Zeitraum von 12 Monaten. Danach werden Sie erneut um Ihre Einwilligung gebeten.

6. Cookie-Einstellungen verwalten

Sie haben mehrere Möglichkeiten, Cookies zu verwalten und zu kontrollieren:

6.1 Über unser Cookie-Einstellungsmenü

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile unserer Website anpassen. Dort können Sie einzelne Cookie-Kategorien aktivieren oder deaktivieren.

6.2 Browser-Einstellungen

Die meisten Webbrowser ermöglichen es Ihnen, Cookies über die Browser-Einstellungen zu verwalten. Sie können:

• alle Cookies blockieren;
• Cookies von Drittanbietern blockieren;
• alle Cookies löschen, wenn Sie den Browser schließen;
• bestimmte Websites zur Ausnahmeliste hinzufügen.

Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website erheblich einschränken kann und einige Dienste möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren (z. B. der Buchungsprozess). Anleitungen zur Cookie-Verwaltung in gängigen Browsern finden Sie unter folgenden Links:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge
• Opera

6.3 Deaktivierungsmöglichkeiten bei Drittanbietern

Zusätzlich zu den oben genannten Möglichkeiten können Sie der Datenerhebung durch bestimmte Drittanbieter-Dienste direkt widersprechen:

• Google Analytics: Deaktivierung über die Browser-Erweiterung von Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google Ads / DoubleClick: Anzeigenpersonalisierung deaktivieren: https://adssettings.google.com
• Meta (Facebook): Einstellungen zur Anzeigenpräferenz: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings
• LinkedIn: Deaktivierung personalisierter LinkedIn-Anzeigen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
• Netzwerkweite Deaktivierung: Über die Initiative „Your Online Choices": https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

7. Besonderheiten für das Glücksspielangebot

Als Hotel-Casino-Betrieb unterliegen wir besonderen gesetzlichen Anforderungen, insbesondere aus dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) sowie den einschlägigen bayerischen Ausführungsgesetzen. Zur Erfüllung dieser Anforderungen können wir technisch notwendige Cookies einsetzen, die dazu dienen:

• die Altersverifikation und den Ausschluss gesperrter Spieler sicherzustellen;
• die Einhaltung von Einsatzlimits und Spielerschutzmaßnahmen zu überwachen;
• Ihre Sitzungsidentität im gesicherten Spielbereich aufrechtzuerhalten;
• gesetzlich vorgeschriebene Protokollierungspflichten zu erfüllen.

Diese Cookies sind zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden, solange Sie den Casino-Bereich unserer Website nutzen.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Cookies stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere beim Bayerischen Landesbeauftragten für den Datenschutz (BayLfD), Postfach 22 12 19, 80502 München, www.datenschutz-bayern.de.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: privacy@royalcairnresort.com

9. Verlinkung zur Datenschutzerklärung

Diese Cookie-Richtlinie ist Bestandteil unserer umfassenden Datenschutzerklärung. Detaillierte Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung enthält insbesondere Angaben zu:

• dem Verantwortlichen und dem Datenschutzbeauftragten;
• den Zwecken und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung;
• den Empfängern und Kategorien von Empfängern Ihrer Daten;
• den Speicherfristen;
• Ihren vollständigen Betroffenenrechten.

10. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren, um technischen, rechtlichen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments angegeben. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte oder die Art der Datenverarbeitung betreffen, werden wir Sie durch eine entsprechende Mitteilung auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Cookie-Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie, zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu den von uns eingesetzten Cookies haben, wenden Sie sich bitte an:

Royalcairnresort GmbH
Ludwigstraße 12
97688 Bad Kissingen
Deutschland
E-Mail: privacy@royalcairnresort.com